Engleză Germană Franceză
1. UTILIZAREA "THE-RADIATORS.COM"
1.1 Această pagină conține informații privind termenii și condițiile pentru achiziții de la Senia Group Ltd, în calitate de tranzacționare the-radiators.com (Nr. Companie: 9927154. TVA: 256 6136 94). Acești termeni și condiții se aplică la achiziționarea de bunuri / produse de la the-radiators.com. Prin accesarea site-ului nostru și / sau plasarea unei comenzi sunteți de acord să respectați toți termenii, condițiile și politicile stabilite în continuare sau în cadrul site-ului. Nimic din aceste condiții nu afectează drepturile dumneavoastră în calitate de consumator. Vă rugăm să citiți acești termeni și condiții cu atenție înainte de a plasa comanda cu the-radiators.com.
1.2 The-radiators.com, La discreția sa, se poate schimba, modifica, adăuga sau elimina acești termeni și condiții în orice moment și, prin urmare, este important să citiți aceste de fiecare dată când efectuați o comandă de aprovizionare.
2. CONTRACT ȘI TERMENE DE PLATA
2.1 Când trimiteți comanda primiți un e-mail automat care confirmă faptul că comanda a fost primită și ați efectuat plata, dar nu încheie încă contractul de vânzare acceptând această ofertă pentru a cumpăra. Toate comenzile sunt supuse acestor Termeni si Conditii.
Comenzile plasate 2.2 prin intermediul site-ului reprezintă o ofertă de a cumpăra un produs. Este acceptat pentru fiecare produs, atunci când vom trimite un al doilea e-mail în termen de zile lucratoare 3 pentru a confirma faptul că ordinul a fost primit. acceptarea noastră a comenzii aduce în existența unui contract legal între noi. Ne rezervam dreptul de a respinge orice comanda din orice motiv.
2.3 Prețurile plătibile pentru bunurile pe care le comandați sunt cele stabilite pe site-ul nostru web. Toate prețurile sunt în euro fără TVA. (preț net)
2.4 Vom încasa contul dvs. pentru plata la primirea comenzii. the-radiators.com nu poate accepta un ordin până la plata este primită integral pentru toate produsele și orice taxe de livrare aferente.
2.5 In timp ce noi încercăm să ne asigurăm că toate prețurile de pe site-ul nostru sunt corecte, pot apărea erori. Ori de câte ori nu este posibil să se accepte comanda de a cumpăra bunuri din caietul de sarcini și descrierea la prețul indicat, vă vom sfătui prin e-mail și vă va oferi opțiunea de a achiziționa bunurile la prețul corect menționat în e-mail sau anularea acesteia. Dacă anulați comanda dumneavoastră și ați plătit deja, veți primi o rambursare.
3. LIVRARE SI REVINE
3.1 Toate programele și tarifele de livrare sunt afișate clar în descrierea produsului sau în punctul de meniu „Achiziții și livrări”.
Livrare 3.2 Standard este disponibil la toate adresele Uniunii Europene (UE).
3.3 Vom livra produsele la adresa specificată pentru livrare în comanda dumneavoastră. Este important ca această adresă este corectă. Orice modificare adusă adresei de livrare după ce comanda a fost procesată pentru expediere poate duce la costuri administrative suplimentare.
3.4 Atunci când comanda conține un amestec de produse cu perioade diferite de livrare de plumb, cel mai lung timp de plumb se va aplica pentru întreaga ordine.
3.5 de livrare specifică nu poate fi dat. Livrarea este în zilele de lucru, luni până vineri 8am la 5pm. Acest lucru va fi confirmată de the-radiators.com. Livrarea se face numai la locația poștală. Datorită regulilor de asigurare, șoferii - care realizează livrările de la sine - nu au voie să transporte radiatorul (ele) mai departe. Trebuie să vă asigurați că există suficienți oameni la adresa de livrare pentru a purta radiatorul (radiatoarele). Întrucât șoferii nu sunt asigurați să-și ia vehiculele pe alte drumuri decât autostrăzile publice, livrările se vor face numai în cel mai apropiat punct accesibil. Vă rugăm să ne informați despre orice circumstanțe neobișnuite privind accesul la adresa dvs. de expediere.
3.6 Când a fost stabilită o dată de livrare, asigurați-vă că dvs. sau agentul dvs. aprobat vă stă la dispoziție la adresa dvs. pentru a accepta livrarea. În cazul în care agentul nostru de livrare ajunge și nu există nimeni disponibil pentru a accepta livrarea, din păcate, veți suporta oa doua taxă de livrare sau va trebui să ridicați bunurile la o adresă furnizată de compania de livrare.
3.7 Înainte de semnarea mărfurilor, vă rugăm să vă asigurați că toate produsele au fost inspectate cu atenție pentru orice daune prin curier. Dacă observați vreo pagubă minoră pe ambalaj, înregistrați-o inevitabil pe foaia de livrare (descrieți detaliat daunele). Faceți fotografii și păstrați și ambalajul. În cazul puțin probabil al deteriorării, vă rugăm să returnați mărfurile deteriorate.
3.8 Verificați întotdeauna produsul în termen de 24 ore de la primire. În cazul în care produsul se dovedește a fi deteriorat sau lipsește ceva ne sesizati acest lucru imediat și în mod sigur în termen de 24 ore de la livrare. Imposibilitatea de a ne notifica în termen de 24 ore de la orice discrepanță, defecțiune sau deteriorare în corespondență poate anula orice revendicări.
3.9 Vă rugăm să nu instalați niciunul dintre produsele care par deteriorate. Dacă instalați bunurile, se considera ca le-au acceptat.
3.10 Vă sfătuim să nu puteți rezerva un instalator sau contractant până când bunurile dumneavoastră au sosit și au fost verificate. The-radiators.com nu este răspunzător pentru orice instalator sau contractor costuri, pierderi indirecte sau de compensare în nici un fel.
3.11 The-radiators.com va depune toate eforturile pentru a livra bunuri la data sau în datele menționate, cu toate acestea, aceste date sunt doar orientative și the-radiators.com nu poate fi tras la răspundere în nici un fel datorită livrărilor întârziate care sunt în afara controlului nostru.
4. ANULARE ȘI MODIFICAREA
4.1 Radiatoarele furnizate de the-radiators.com sunt fabricate în mod individual, în funcție de mărime și culoare specificațiile clientului adaptate. Prin urmare, nu se poate anula comanda speciala a făcut-la-măsură. Vă rugăm să rețineți că dreptul dumneavoastră de a returna bunurile specificate de lege nu se aplică în prezentul contract în cazul în care mărfurile sunt elemente care nu sunt de stoc și sunt fabricate pentru dvs. și personalizate conform specificațiilor dumneavoastră.
Culorile 4.2 pot apărea ușor diferite de cele de pe un PC sau de pe ecranul unui dispozitiv mobil datorită setărilor de monitorizare diferențială. Comenzi pentru produse făcute la comandă, inclusiv culorile RAL Classic, o dată recunoscute the-radiators.com nu poate fi anulat.
4.3 The-radiators.com își rezervă dreptul de a anula contractul dintre noi - chiar și după ce v-am trimis un e-mail de confirmare a comenzii - dacă:
- Nu livra zona ta; sau
- Una sau mai multe dintre bunurile comandate a fost listat la un preț incorect din cauza unei erori de tipar sau o eroare în informațiile tarifare primite de noi de la producătorii noștri; sau
- Producătorul nu este în măsură să furnizeze radiatorului comandate din motive tehnologice sau de altă natură.
4.4 Dacă vom face anula contractul the-radiators.com vă va notifica prin e-mail si va re-credit în contul dvs. orice sumă dedusă de noi din cartea de credit, cât mai curând posibil, dar, în orice caz, în termen de 30 zile de la data anulării.
4.5 Aveți dreptul de a modifica dvs. de-a făcut la măsura comandă în termen de 3 zile. Veți avea nevoie să ne anunțați prin e-mail dacă doriți să modifice contractul.
4.6 The-radiators.com vă va notifica în e-mail cu privire la acceptarea contractului modificat și cu privire la orice nouă condiție (de exemplu, prețul, taxa de transport sau de termenul limită). Aveți dreptul să refuze condițiile modificate, caz în care contractul / comanda inițială va fi restabilite; termenul limită de transport maritim, cu toate acestea, se poate schimba.
4.7 Puteți modifica comanda în ceea ce privește dimensiunea, culoarea, orientarea și accesoriile radiatorului. Aveți posibilitatea să modifice tipul de combustibil al anumitor modele de radiator. Modelul și materialul radiatorului nu poate fi modificată.
4.8 Dacă comanda modifică, puteți găsi există modificări la scară a timpului de livrare și / sau prețul pe care îl plătiți pentru elementul. Veți fi taxat prețul de vânzare în ziua în care modifica ordinea. În cazul în care modificarea implică un preț de vânzare mai mic, the-radiators.com vă va returna diferența în termen de 30 zile.
5. GARANȚIE
5.1 Toate radiatoarele achiziționate de la the-radiators.com sunt acoperite de o garanție a producătorului. Veți găsi perioada de garanție în descrierea produsului.
5.2 În cazul unui produs defect the-radiators.com va notifica producătorul problemei. Producătorul este răspunzător pentru repararea produsului defect sau furnizarea unui înlocuitor gratuit în perioada de garanție. Acesta va fi stabilit la latitudinea fabricantului cu privire la care să ia măsuri.
5.3 Produsul defect va fi livrat la domiciliu producătorului prin intermediul produsului the-radiators.com. Trebuie să vă asigurați că produsul defect este scos din sistemul de încălzire și pe perete, este ambalat în siguranță pentru livrare și este instalat produsul reparat sau înlocuit. The-radiators.com este răspunzător numai pentru livrarea produsului defect către fabricant și livrarea produsului reparate sau înlocuitor înapoi la domiciliu.
5.4 În cazul în care perioada de garanție a întregului produs expiră, perioada de garanție a pieselor reparate vor expira în același timp. Același lucru este valabil pentru înlocuirea completă, de asemenea.
5.5 Garanția este valabilă și aplicabilă numai în cazul în care problema rezultată în perioada de garanție este raportată imediat sau într-un interval de timp rezonabil după descoperirea defectului sau eșecul în e-mail the-radiators.com.
5.6 Toate condițiile de garanție vor fi anulate în cazul în care dumneavoastră sau o terță parte face reparații sau modificări fără acordul scris al producătorului.
5.7 Această garanție exclude în mod special defectele care rezultă din daune mecanice, acte ale lui Dumnezeu, abuz, abuz, transport și depozitare daune, neglijare, alterare, modificare, instalare improprie, mediu chimic agresive și de contaminare cu orice lichide necorespunzătoare sau alte elemente. Garanția exclude, de asemenea, materiale de consum (de exemplu, sigilii), daune provocate de utilizarea unui mediu de încălzire non-standard (de exemplu, utilizată apă), în deteriorările sistemului, nămol și coroziune cauzate de curățarea necorespunzătoare și service.
5.8 În cazul plângerilor cu privire la producția de energie termică trebuie să asigure condiții adecvate (impuse de către agenția de inspecție) pentru inspecția la fața locului.
5.9 The-radiators.com isi declina orice responsabilitate pentru costurile de reparație, cheltuielile de control a erorilor și pierderi pe cale de consecință sau compensații ocazionate de demontarea neautorizată a sistemului.
5.10 În cazul în care orice pretenție valabilă pentru oricare dintre produsele care se bazează pe orice defect calitatea sau starea mărfurilor sau incapacitatea lor de a satisface specificația (altele decât în ceea ce privește o specificație personalizată) este notificată the-radiators.com în conformitate cu aceste condiții de furnizare, the-radiators.com este îndreptățit să înlocuiască gratuit bunurile (sau partea respectivă) sau, la discreția noastră, să vă ramburseze prețul bunurilor (sau o parte proporțională a prețului), dar nu vom avea nici o responsabilitate față de dvs. .
6. RĂSPUNDERE
6.1 Notificarea privind siguranța din Anexa Termenilor și condițiilor constituie o parte inseparabilă a Termenilor și condițiilor. La cumpărare, prin acceptarea Termenilor și condițiilor, recunoașteți faptul că cunoașteți regulamentele definite în Comunicarea privind siguranța și acceptați că acționați în conformitate. Senia G Ltd nu își asumă responsabilitatea pentru vătămări corporale sau daune materiale cauzate de nerespectarea reglementărilor.
6.2 Ambele părți sunt răspunzătoare în temeiul prezentului contract pentru pierderi, care sunt o consecință previzibilă în mod rezonabil al încălcării contractului numai. Niciuna dintre părți nu va avea nici o responsabilitate față de cealaltă parte pentru o revendicare de pierdere de profit.
6.3 Nu vom fi responsabili pentru orice pierdere sau daună pe care le suferi ca urmare a oricărei încălcări a contractului de către noi, incluzând, dar fără a se limita la acestea, pierderi indirecte pentru tine și / sau pierderea sau deteriorarea proprietății terților . În orice caz, responsabilitatea noastră să vă decurg direct din neglijența noastră nu va depăși valoarea facturii a mărfurilor.
6.4 Trebuie să respecte și să respecte toate reglementările și legislația în vigoare, inclusiv obținerea tuturor formalităților vamale necesare, import sau alte autorizații de a achiziționa bunuri de la site-ul nostru. Importul sau exportul anumitor bunuri noastre către dvs. pot fi interzise de anumite legi naționale. Nu facem nici o reprezentare și nu își asumă nicio răspundere în ceea ce privește exportul sau importul de bunuri pe care le cumpărați.
6.5 Vă rugăm să rețineți că trebuie să respectați toate reglementările în vigoare și legislația și, dacă este cazul, sunteți responsabil pentru asigurarea tuturor că numai în mod adecvat meseriași calificați sunt angajate pentru a instala bunuri achiziționate de la site-ul nostru. The-radiators.com nu este răspunzătoare pentru nici o pierdere din cauza instalării neglijente sau incompetent sau orice daune pe cale de consecință sau un prejudiciu cauzat instalarea unor radiatoare deteriorate.
APENDICE
ANUNȚ DE SIGURANȚĂ
Pentru a evita accidentele să reducă la următoarele regulamente de securitate:
INSTALARE ȘI ÎNTREȚINERE radiatoarelor
• Toate radiatoarele trebuie instalate și întreținute de un profesionist certificat, care oferă garanție legală pentru lucrul efectuat.
• Radiatoarele trebuie instalate exclusiv de fitingurile certificate furnizate de producător.
• Radiatorul trebuie fixat corect pe perete; deoarece radiatoarele sunt foarte grele, rupte din perete, pot provoca pagube excesive și pot răni grav pe cei din apropiere.
• Radiatoarele pot fi fixate pe pereți care pot purta greutatea lor. Pereții prea subțiri și gips-carton trebuie să fie întăriți de un profesionist înainte de instalare.
• Folosiți radiatoarele în funcție de scopul lor.
• suporturile pentru radiatoare sunt proiectate pentru a transporta în siguranță greutatea radiatorului; din acest motiv nu pune niciodată o greutate în plus pe el, se agață de el sau se sprijină, stai sau stai pe el chiar o secundă.
• Radiatorul nu trebuie amplasat în spatele mobilierului sau sub alt obstacol pentru circulația aerului.
• Radiatorul poate fi deteriorat de forța mecanică cauzată de obiecte dure, evitând astfel toate acestea.
• Dacă observați eventuale deteriorări, fracturi etc. pe radiator, opriți-l imediat sau opriți încălzirea. În cazul radiatoarelor electrice și hibride, deconectați dispozitivul de la electricitate.
RADIATOARE APA CALDA
• Radiatoarele defecte sau deteriorate pot scurge apa caldă, ceea ce ar putea provoca vătămări grave. În cazul în care nu puteți aștepta până când se răcește atingeți radiatorul fierbinte cu cea mai mare grijă.
RADIATORI ELECTRICI ȘI HIBRIDE
• Radiatoarele electrice și hibride trebuie manevrate cu același nivel de precauție și măsuri de siguranță ca orice alte aparate de uz casnic electrice.
• Țineți cablul electric intact. Cablurile nu trebuie să intre în contact cu radiatorul fierbinte.
• Radiatoarele electrice / hibride în încăperi cu apă curentă pot fi instalate numai în zonele determinate de codul IP furnizat cu fiecare radiator electric / hibrid. Desenul zonei IP poate fi găsit și cu aceste modele. (Codul IP, marcajul de protecție internațională, standardul IEC 60529, uneori interpretat ca marcă de protecție Ingress, clasifică și evaluează gradul de protecție oferit împotriva pătrunderii (părți ale corpului, cum ar fi mâinile și degetele), praf, contact accidental și apă, și incinte electrice.)
CALORIFERE STICLĂ ȘI OGLINDĂ
• Deși sticla securizată, folosită pentru radiatoarele din sticlă și oglindă, este de multe ori mai puternică decât sticla flotantă și respectă standardele UE, se pare că nu este de neșters, prin urmare, este necesară prudență (în ciuda faptului că, fragmente mici, care sunt mai puțin susceptibile de a provoca vătămări grave).
• Nu permiteți niciunei forțe mecanice cauzate de obiecte dure și ascuțite să deterioreze suprafața geamului / oglinzii.
SIGURANȚĂ PENTRU COPII
• Dacă temperatura de încălzire este scăzută, asigurați-vă că copiii sunt supravegheați în apropierea radiatorului. Deoarece suprafața corporală a unui copil este mai mare decât cea a unui adult, iar pielea este mult mai subțire, un radiator fierbinte sau o apă fierbinte care scurg dintr-un radiator deteriorat poate face leziuni mai grave le arde.
• Unele modele de radiatoare au muchii ascuțite, care pot cauza rănirea copiilor. Din acest motiv, dacă locuiți cu copii sau aveți copii în jurul valorii de nesupravegheați, instalați numai radiatoare cu muchii rotunjite.
• Țineți copiii departe de cablul radiatorului electric / hibrid. Cea mai bună soluție sunt firele ascunse în perete sau utilizarea capacului cablului.
Te rugăm să ne contactezi Contacteaza-ne dacă aveți întrebări cu privire la acești termeni și condiții sau dacă aveți comentarii sau reclamații sau despre site-ul nostru.
pentru a deschide în Format PDF